Widerrufsrecht
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
14-tägiges Widerrufsrecht
Wenn Ihre Bestellung an einen Verbraucher innerhalb der Europäischen Union versandt wird, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie bitte:
Designed on Earth – Laurence Stanger
Freiligrathstraße 24
28211 Bremen
Deutschland
E-Mail: info@laurencestanger.com
Sie können uns Ihre Entscheidung per E-Mail oder über die in unserem Onlineshop bereitgestellte Widerrufsfunktion mitteilen.
Rücksendungen
Nachdem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, senden Sie das Kunstwerk bitte innerhalb von 14 Tagen an folgende Adresse zurück:
Designed on Earth – Laurence Stanger
Freiligrathstraße 24
28211 Bremen
Deutschland
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Die Rücksendekosten werden nicht erstattet.
Bitte senden Sie das Kunstwerk möglichst in der Originalverpackung oder in einer gleichwertigen Schutzverpackung zurück, damit es während des Transports nicht geknickt, gefaltet oder beschädigt wird.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Erstattungen
Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erstatten wir Ihnen den für das Kunstwerk gezahlten Preis sowie gegebenenfalls die Kosten der ursprünglichen Standardlieferung.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde und werden nicht erstattet.
Wenn Sie eine teurere Versandart als unsere Standardlieferung gewählt haben, beispielsweise Expressversand, werden die zusätzlichen Kosten, die über unsere Standardversandkosten hinausgehen, nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Beschädigte, mangelhafte oder falsche Bestellungen
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Wenn Ihr Kunstwerk während des Versands beschädigt wurde, mangelhaft ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@laurencestanger.com, damit wir das Problem lösen können.
Ausnahmen
Das Widerrufsrecht kann bei Waren ausgeschlossen sein, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden.
Diese Ausnahme gilt nicht für unsere regulären handgedruckten Linolschnitt-Editionen, nur weil jeder einzelne Druck von Hand angefertigt wird.